费用包含
1、交通：重庆东-长沙高铁二等座、凤凰古城或怀化南-重庆高铁（或动车）二等座（全国联网出票，不指定座位，旺季不保证挨到一起，请理解）；当地具有资质的2+1空调旅游车（用车紧张时备选普通旅游巴士，保持15%空座率！），保证每人一正座，不保证全程为同一辆车；接送站根据人数安排车型，景区为环保车。
2、住宿：全程入住指定酒店+客栈标准间（如产生单房差请自理；部分酒店可安排三人间或加床）；独立卫生间，空调和热水；提示：湖南当地提倡环保，部分酒店不提供一次性洗漱用品，请游客自行携带；参考酒店如下：
（长沙）半棠酒店， 雅美酒店，黄金华美达，华良华天，宜必思尚品，宜尚广电店，朵兰达V，宜尚plus ，廷泊酒店，星享恩，西雅国际，星享尊品酒店，艾斯顿庭院酒店，华文森林，德胜华天；
（张家界区域）紫金花舍、锦绣都城、裕禾山居、清溪、君宜庭院、辰晟酒店、富蓝特和、张国际大酒店、梦途酒店、龙翔国际；
（凤凰）漫璞荷逸宿，国宾酒店，澜庭忆宿、禧园园林度假酒店、凤鸣天下，云端酒店、君尚酒店、锦凌绣酒店；
3、门票：张家界国家森林公园+天门山森林公园+宝峰湖大门票；赠送：橘子洲小火车、韶山环保车、茶峒边城拉拉渡、天子山索道单程、百龙电梯单程、天门山索道+扶梯+鞋套、魅力湘西表演普座票、宝峰湖景区环保车+游船、凤凰接驳车；（提示：赠送项目如遇特殊原因取消不退不换；此团门票我社已按优惠价格核算，客人持所有证件参团，均无优免政策，产生所有优惠不予退还，报名前请须知；张家界所有门票为实名制，一经出票不退不换，凭有效证件进入景区，报名时需提供正确有效的证件信息，如因客人自身原因，造成未能进入景区游览，产生的一切损失由客人自行承担）；
4、用餐：全程4早6正，早餐为酒店赠送，正餐30元/人/正（9菜一汤、10人一桌，根据实际人数增减菜品；以当地口味为主，酒水自理）；所有用餐不吃不退费！
5、导服：当地国证导游服务（往返高铁上无导游），接送站无导游，导服费20元/人。
6、小孩：小孩报价只含当地车位+（正餐）半餐+导服，无床位无早餐，超高产生费用自理；
7、景区索道、环保车、景点游览先后顺序根据预订时间及排队时间在保证不降低标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整，敬请理解！
费用不包含
1、单男单女产生的单房差费用。
2、儿童超高产生的费用（1.2米以上），如：高铁票（6岁以下免）、床位、门票、景交等，特别提示：身高1米2以下儿童景区门票免费，超过1米2的儿童请提前报备并预定相应门票，如未预定在当地临时也许不能保证可以正常购买；
3、行程未提及和《费用包含》以外的所有自费项目（如：凤凰9景）；自由活动期间交通费、餐费等私人一切消费；
4、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等；
5、退费说明：此行程为打包特价、所有证件全程均无任何优惠/退费、不接受退费疑问投诉，报名视为接受此条件；
6、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮料、烟酒、小吃等个人消费；
7、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款；
8、自行前往集合地点的费用；
9、旅游期间一切私人性质的消费，包括但不限于：洗衣，通讯，娱乐、购物、自身原因引起的送医及医疗费用等；
10、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。